Hallo zusammen,
unsere Firma ist vor Kurzem nach Hamburg umgezogen, und wir suchen jetzt einen neuen Büroreinigungsdienstleister. Leider waren wir mit unserem letzten Anbieter in der alten Stadt nicht zufrieden – es gab ständig Probleme mit der Pünktlichkeit und der Qualität der Reinigung. 🙄
Ich frage mich, worauf man bei der Auswahl achten sollte. Gibt es hier Leute mit Erfahrungen oder Empfehlungen für gute Anbieter in Hamburg? Wichtig wären uns Zuverlässigkeit, Flexibilität (weil wir manchmal kurzfristige Reinigungen brauchen), und natürlich ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Außerdem: Gibt es Dinge, die man bei den Verträgen beachten sollte? Wir möchten vermeiden, in irgendeine Kostenfalle zu tappen. Bin für jede Hilfe dankbar! 😊
Moin filow,
willkommen in Hamburg! Ich kann dir leider keinen Anbieter direkt empfehlen, aber aus meiner Erfahrung rate ich dir, bei Verträgen ganz genau hinzusehen. Manche Reinigungsfirmen haben versteckte Zusatzkosten, z. B. für spezielle Reinigungsmittel oder Wochenendreinigungen.
Mein Tipp: Frag nach einem Probereinigungstermin und achte darauf, wie gründlich sie sind. Manche glänzen nur bei der ersten Reinigung und lassen dann nach. Und immer: Bewertungen checken! Google und Portale wie ProvenExpert sind da Gold wert.
Hast du schon mal überlegt, ob ihr vielleicht sogar eine interne Reinigungskraft einstellen könnt? Wäre langfristig vielleicht günstiger.
Gruß
Morgen zusammen,
ich kann dir aus eigener Erfahrung den Anbieter Smooth Clean empfehlen! Die sind auf Büroreinigungen in Hamburg spezialisiert ( https://smooth-clean.de/bueroreinigung-hamburg/) und haben uns echt überzeugt. Wir hatten ähnliche Probleme wie du – vor allem mit der Flexibilität – aber bei Smooth Clean läuft alles super strukturiert ab.
Die bieten auch individuelle Pakete an, was bei uns echt hilfreich war, weil wir unterschiedliche Zeiten brauchen. Preislich liegen sie meiner Meinung nach im fairen Bereich, aber Qualität hat eben auch ihren Preis. Schau dir mal ihre Website an, die ist ganz transparent aufgebaut. 😊
Schönen Tag euch allen!
Hey Leute,
spannendes Thema! Als jemand, der sich mit rechtlichen Aspekten auskennt, möchte ich kurz auf die Vertragsfragen eingehen:
Kündigungsfristen: Unbedingt darauf achten, dass die Fristen klar und fair sind. Manche Anbieter haben automatische Vertragsverlängerungen, die schwer zu umgehen sind.
Leistungsumfang: Es sollte klar definiert sein, welche Leistungen inklusive sind – Fensterreinigung, Müllentsorgung, etc. – und was extra kostet. Normalerweise ist jeder m² aufgeführt und wird entsprechend abgerechnet.
Haftung: Wer haftet, wenn z. B. etwas beschädigt wird? Ein seriöser Anbieter wird das in seinen AGBs klar regeln.
Mein Tipp: Wenn du Zweifel hast, lass den Vertrag vor der Unterschrift von jemandem mit rechtlichem Know-how prüfen. Das erspart dir böse Überraschungen.
Hi zusammen,
dann muss ich auch noch meinen Senf dazu geben, noch ein Gedanke aus der Praxis: Frag doch mal, ob der Anbieter mit modernen Geräten arbeitet. Manche Reinigungsfirmen verwenden immer noch alte Staubsauger oder billige Reinigungsmittel, die weder nachhaltig noch effizient sind.
Für uns war damals ein Anbieter interessant, der mit umweltfreundlichen Reinigungsmitteln und HEPA-Filter-Saugern arbeitet – super, wenn ihr ein Büro habt, in dem Allergiker sitzen. Auch so Sachen wie Luftreiniger oder Desinfektionsservices sind seit Corona gefragter.
Hat Smooth Clean sowas auch, SofaSafari? Klingt auf jeden Fall interessant!
Grüße
@Fendren: Ja, die bieten tatsächlich auch umweltfreundliche Lösungen an! Uns war das super wichtig, weil wir als Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Die haben uns sogar eine Übersicht geschickt, welche Reinigungsmittel sie verwenden und wie die sich auf die Umwelt auswirken. 😊 Kann ich nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für die vielen Tipps! Smooth Clean klingt tatsächlich interessant – ich schaue mir die Website auf jeden Fall an. Auch die Hinweise zu Verträgen und Probereinigungen werde ich mir merken.
@Kozi: Eine eigene Reinigungskraft wäre sicher langfristig eine Option, aber wir haben momentan keinen Platz für ein Lager für Reinigungsmaterial. Vielleicht später mal!
Eine letzte Frage: Gibt es hier jemanden, der schlechte Erfahrungen gemacht hat und sagen kann, worauf man definitiv achten sollte?
Hallo,
an der Stelle kann ich hier mal eine Warnung loswerden: Achte darauf, dass der Anbieter wirklich über alle nötigen Versicherungen verfügt. Bei uns hat mal ein Anbieter ein teures Gerät beschädigt, und wir mussten ewig um die Erstattung kämpfen. Frag also gezielt nach Haftpflichtversicherung und ob ihre Mitarbeitenden versichert sind, wenn sie bei euch arbeiten.
Und: Finger weg von Anbietern mit extrem günstigen Angeboten. Qualität hat ihren Preis, und die Billiganbieter sparen oft am Personal – was man dann an der Sauberkeit merkt.
Gruß